Panamá
Panamá se está transformando en un hotspot para call centers y BPO, impulsado por su estabilidad, bajos costos y cercanía con EE. UU. Ciudad de Panamá también está despegando en TI y desarrollo de software, gracias a incentivos fiscales y un vibrante ecosistema de start-ups en Ciudad del Saber.
Un Destino de Inversión
El país se está posicionando como un atractivo destino para inversiones en el área de call centers, BPO y centros de servicios compartidos, en tanto ofrece estabilidad económica y política, bajos costos de vida, buen nivel educativo, competencias idiomáticas, apoyo gubernamental y proximidad geográfica, horaria y cultural con Estados Unidos.
Si bien las actividades de call centers y BPO son las más comunes en el país, existe una pequeña pero creciente industria de TI y desarrollo de software, especialmente en Ciudad de Panamá. La mayoría de estas firmas están instaladas en Ciudad del Saber, parque de negocios que a través de sus beneficios fiscales favorece a las empresas de tecnología. Además, existe un Venture Club que ha impulsado el nacimiento de una cultura start-up e inversiones en negocios.
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